Как вернуть билет в связи с временным закрытием Музея Москвы
В связи с временным закрытием музея вы можете вернуть билет на выставку, экскурсию или детское занятие, который купили заранее. Для этого вам понадобится написать заявление на возврат в установленной форме, предоставить билет, физический или электронный, а также реквизиты банковской карты. Реквизиты вы можете запросить в своем банке любым удобным способом.
Обратите внимание: даже если вы оплатили билет в кассе музея наличными, деньги все равно вернутся на карту.
Образец заявления можно найти здесь.
Заявление можно отправить на этот ящик.